よくある質問
当社のサービスにつきまして、よく寄せられるご質問を記載致します。
- 通常通りお願いする場合よりお得なのでしょうか?
- 通常料金から10%OFFでご利用可能です。
お電話でのご依頼ですと、10%OFFの適用の対象となりませんので
こちらのフォームから、ご依頼、ご相談をお願い致します。
- 作業員は何名で来られますか?また人数の指定は出来ますか?
- お客様のご予算により、お決め頂いて結構です。
- 女性のスタッフをお願いできますか?
- 女性のスタッフも在籍しておりますが、ご訪問までに
お日にちを頂くことがございます。まずはお問合せください。
- 実家や友人宅など別の場所でもお願いできるのでしょうか?
- 特別割引につきましては、お申込みを頂いた方が、東急様の
賃貸物件に居住している方であれば、可能です。
- 申し込み後、作業の実施まで、どの位かかりますか?
- 作業の内容により、翌日や2日程度でお伺いが出来るかとは思いますが、
混雑状況によりお待ちいただく場合が御座いますので予めご了承ください。
- 日時の指定は可能ですか?
- お客様のご都合と担当者の予定と合う時間でお伺いさせて頂きます。
- 土日祝日は料金は変わりますか?
- 365日、料金は変わりませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 夜間や早朝でも対応してもらえますか?
- 24時間対応しておりますので、お電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。
- 料金の支払いはどうなりますか?
- 作業当日に現金でお支払い頂くか、事前にお振込を頂いております。
- 当日、作業に立ち会えない場合でもお願い出来ますか?
- 可能です。作業終了後に細かい報告書や、必要に応じ写真を
お送り致しますので、安心してご依頼下さい。
- 予約は何日前までにしたら良いですか?
- 可能な限り当日でも対応致しますので、お問い合わせ下さい。
- どこの地域でもお願い出来ますか?
- 日本全国に220店舗がありますので、どこの地域でも対応可能です。
- スタッフの方は、どんな人が来ますか?
- 本部で、しっかりとした教育を受けた専任スタッフが作業を行いますので、
ご安心下さい。
- 追加料金は発生しますか?
- 予定の作業時間を延長する場合や、資材等が必要になった等、その際は、
スタッフから確認をさせて頂きますのでご安心下さい。
- 定期的に頼みたいのですが?
- お任せ下さい。作業内容や時間を打ち合わせさせて頂き、ご希望に合わせて作業を行います。
- 通信販売を行っていない商品を、現地に行って買って来てほしいのですが?
- 日本全国に店舗がございますので、あらゆる場所の買い物代行は全国網を活かし、
スピーディーに対応致します。
- イベントのスタッフを、数十人単位でお願いしたいのですが?
- 小規模なイベントから、大規模なイベントまで、ご要望に合わせてスタッフを手配させて頂きます。
- 万が一、事故が起きた場合には保証してもらえるのですか?
- 当社では、万一に備えて最大1億円の損害保険に加入しておりますので、ご安心
ください。
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